對此，Levi's美商利惠國際公司台灣分公司行銷經理鍾慧平表示，民眾購得的這款紅色內褲半年前上市不久發現有定色瑕疵，就已發文經銷商須下架；對於本報送驗結果則說，因游離甲醛含量低於國家標準，加上未規定紡織品不得含螢光劑，商品安全無虞，未來考量不再用含此兩成分染劑。但專家強調，只要含有此兩成分就代表不安全，並建議新衣物宜先清洗過再穿，也可降低螢光劑及甲醛殘留。
屁股大腿被染紅
受害吳先生向《蘋果》投訴，指7月底在新北市板橋的Levi's經銷商汎勝牛仔名店，購得型號02475-0003的紅色四角內褲，隔天穿去打籃球，返家後發現運動褲白色褲頭竟染上紅色，脫下褲子驚覺「屁股、大腿都被染得紅紅的」，把內褲拿去清洗，水瞬間被染成紅色，雖汎勝願退費，但他擔心染劑有問題，危害人體。
游離甲醛未超標
記者訪查Levi's幾家專賣店，發現吳先生購買的是舊款紅色內褲，因定色瑕疵已下架，現已改售新款，但汎勝牛仔名店仍在販售有瑕疵的舊款，而無論新舊款，1件賣480元，3件特價990元，產地澳門。
記者購買新款紅色測試，已無褪色問題，但將所購得的新、舊款紅色男用內褲及舊款黃色男用內褲送台美檢驗科技公司檢驗，三款皆驗出含螢光劑及游離甲醛，游離甲醛含量分別為6ppm（parts per million，百萬分之一濃度）、13ppm及8ppm，均低於法定標準75ppm，而螢光劑因目前未規範不得驗出，商品符合法定標準。
林口長庚醫院臨床毒物科主任林杰樑及台灣師範大學化學系教授吳家誠均說，游離甲醛含量雖未超出國家標準，「但只要有，就代表對人體健康有危害風險。」而螢光劑可能會導致皮膚病變，甚至致癌。
台灣區棉布印染整理工業同業公會總幹事簡瑛雪說，不少紡織品會添加甲醛及螢光劑，但目前是呼籲少用甚至是不用。
向消保單位申訴
新北市消保官李大鵬說，民眾買到瑕疵商品可要求退費，若業者拒退費，可向消保單位申訴。
汎勝牛仔名店高姓負責人也坦承疏失，指未曾注意美商利惠發出的商品回收通知，會盡快處理。
買到瑕疵品處理方式
1.拆封檢查若發現瑕疵，可拍照錄影存證。
2.懷疑商品含有害成分，可送檢驗單位檢驗。
3.檢附購買憑證，向經銷商或製造商反映退貨及具體求償。
4.遇廠商不願妥善處理，向消保官申訴，市話手機直撥1950，或向《蘋果》投訴爆料專線反映：0809-012-555。
資料來源：《蘋果》資料室
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